刚刚要下班，赶车回老家，突然一个客户电话说业务用不起来，怀疑是oracle数据库问题，一定要马上解决，无奈之举，我只有静下心来处理故障。做为DBA，第一就是要处理任何事情要冷静，第二要细心。
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我通过远程，连接到客户服务器上，第一步：我查询数据库是否open，查询发现数据库运行正常，第二步就查询监听服务是否正常，发现监听出现了问题，一直显示停顿状态。我查看监听日志，数据库日志，都没有明显的显示。等了大约五分钟显示：
看到这个，我就看看监听文件，没有改动，看了一下监听日志，都没有发现什么问题，我就想到是不是监听日志文件太大了。后来我删除日志文件，重启监听，发现问题解决了。客户能及时下班了，我也急着赶车了。这个就是一个救火员的使命。